Στο Anassabeauty.gr θέλουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με τις αγορές σας.

Επιστροφές Προϊόντων

Μπορείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν εντός 14 ημερών από την παραλαβή του, εφόσον:

  • Δεν έχει ανοιχτεί ή χρησιμοποιηθεί.
  • Βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία.
  • Δεν έχει υποστεί φθορές.

Σημείωση: Για λόγους υγιεινής, καλλυντικά που έχουν ανοιχτεί ή χρησιμοποιηθεί δεν μπορούν να επιστραφούν.

Ελαττωματικά ή Λάθος Προϊόντα

Σε περίπτωση που παραλάβετε ελαττωματικό ή λάθος προϊόν:

  • Επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
  • Θα προχωρήσουμε σε αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων χωρίς επιπλέον κόστος για εσάς.

Διαδικασία Επιστροφής

  1. Επικοινωνείτε μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου.
  2. Σας δίνουμε οδηγίες για την αποστολή.
  3. Αφού παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν, προχωράμε στην επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση.

Έξοδα Επιστροφής

Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν πρόκειται για δικό μας λάθος ή ελαττωματικό προϊόν.

Επιστροφή Χρημάτων

Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός λίγων εργάσιμων ημερών από την παραλαβή και τον έλεγχο του προϊόντος.

Για οποιαδήποτε απορία, είμαστε πάντα στη διάθεσή σας.